반응형 해외직구카드결제1 차지백 서비스 해외직구 피해금액 환불방법 차지백 서비스 해외직구 피해금액 환불방법 해외 쇼핑몰에서 신용카드로 구매한 뒤미배송, 사기, 환불 미이행 등의피해가 발생했을 때소비자가 직접 해결이 어려울 경우신용카드 발급사에 입증 서류를 제출해거래한 금액을 환불받을 수 있는제도를 말합니다.( 체크카드포함 ) 『 차지백 서비스 적용 』① 주문한 물건과 다른 물건이 왔을 때- 주문한 물건이 와서 판매자에게 통보해 교환 또는 환불 의사를 밝혔음에도 불구하고 해결이 되지 않을 경우- 구매내역과 거래 영수증, 대화내용등 증거자료를 가지고 카드사에 문의합니다. ② 판매자의 환불 불이행- 판매자가 환불을 해주기로 했지만 환불을 이행하지 않을 경우- 판매자와 환불건에 대해 대화나 채팅한 내용, 구매내역, 거래영수증을 카드사에 제출합니다. ③ 물품 미배송/ 오배송.. 2024. 9. 29. 이전 1 다음 반응형
